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お取引き連絡・出荷業務は平日のみ(営業時間内)のご対応とさせて頂いております。予めご了承ください。

お買い物ガイド

SHIPPING 配送・送料について

■ 有料配送便
送料は必ず発生いたします。無料ではありません。
混載便（宅急便・家財便等）で発送が可能な商品は、各商品ページに発送方法及び送料を記載しております。
大型商品等の別途送料のお見積もりが必要な商品は、事前にお問い合わせください。
埼玉近郊であれば、弊社自社便にて配送や搬入の対応も可能です。
(例)軒先渡し/搬入/機器入替/既存品処分/カウンター越え/EVなし階段上げ等
■ 直接引取
お引渡しの準備がありますので、事前にお引取り日時のご連絡をお願いいたします。
＊越谷営業所と大阪営業所で在庫品を保管・販売しておりますが、他営業所への移動には送料が発生いたします。
＊受注生産品は直送のみとなっており、引き取りはできません。

RETURN 返品について

■ 不良品
万が一、商品間違い・商品不良・運送事故等に関しましては、商品到着日を含む7日以内にご連絡ください。
返品・返金対応させていただきます。
■ 返品期限
ご入金前であればキャンセル可能です。
ご入金及び商品発送後は、キャンセルをお受けすることができません。
万が一、受取拒否などによりキャンセルとなる事由が生じた場合は、弊社が定める手数料及び往復分の送料を頂戴いたします。

PAYMENT お支払いについて

■ 店頭支払 (引取限定)
直接引取の場合、店頭にて現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
※大阪営業所はクレジットカード決済はできません。
※代引き発送手配はできません。
■ 銀行振込
前払いになります。
振込手数料はお客さま負担となります。
当店にてご注文確認後、送料を含めた合計金額と及びお振込先の口座をメールにてご連絡致します。
■ ゆうちょ振替
前払いになります。
振込手数料はお客さま負担となります。
当店にてご注文確認後、送料を含めた合計金額と及びお振込先の口座をメールにてご連絡致します。
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